拓展训练分析：印度顶级公司高层管理者有哪些
作者：极度体验小编 | 分类：拓展行业资讯 | 评论：0人 | 浏览： | 发布时间：2018-12-09
关键词：深圳企业拓展训练,深圳拓展训练，深圳企业拓展
摘 要：近10 年来，世界顶尖企业的执行长、高阶主管的国籍，不断出现「印度裔」3 个字，让人不禁好奇：到底这些印度领导者，有哪些厉害的个人特质？以及身为「非印度人」的我们，是否能
摘 要：近10 年来，世界顶尖企业的执行长、高阶主管的国籍，不断出现「印度裔」3 个字，让人不禁好奇：到底这些印度领导者，有哪些厉害的个人特质？以及身为「非印度人」的我们，是否能
近10 年来，世界顶尖企业的执行长、高阶主管的国籍，不断出现「印度裔」3 个字，让人不禁好奇：到底这些印度领导者，有哪些厉害的个人特质？以及身为「非印度人」的我们，是否能吸收、深圳拓展训练公司极度体验分析一下能否复制他们的成功模式？
美国宾州大学华顿商学院（Wharton School of the University of Pennsylvania）教授彼得．坎佩里（Peter Cappelli）曾率团队进行一项「印度领导力的DNA」（The DNA of Indian Leadership）调查，访谈100 位印度企业的执行长，探究他们的领导模式、竞争优势，希望能归纳成功原因。
结果显示，与美国商业领袖相比，印度执行长较不在乎财务问题、讨好利益关系人或消费者，反而更倾向「内部管理」。例如，他们认为建立共同的价值观和愿景，是打造顶级团队最重要的能力。
一、个人特质：思维灵活，大、小事都能耐心应对
在内部管理中，印度的领导者有3 面向特别值得借镜。
1.大胆造梦，耐心实践
印度塔塔钢铁公司（Tata Steel）前董事总经理巴拉苏布兰马尼安．穆瑟拉曼（Balasubramanian Muthuraman）的故事，就是一个实例。2006年，他们收购英国科勒斯钢铁集团（Corus），晋升为全球第6大的钢铁公司。他强调，完成这场企业联姻，确保组织的大方向稳定前进，「还能让员工能想像他们的未来，产生鼓励作用。」
今年6 月，塔塔钢铁又与德国工业巨擘蒂森克虏伯（ThyssenKrupp）合并为「蒂森克虏伯塔塔钢铁公司」（Thyssenkrupp Tata Steel），再一次壮大集团规模。
2. 身段灵活，适应力强
身价高达39亿美元（约新台币1200亿元）的印度「电视之父」苏巴斯．钱德拉（Subhash Chandra）1992年就创立Zee娱乐事业（Zee Entertainment Enterprises），是媒体、娱乐业的指标人物。他分析，印度人思维更灵活，不论大、小事情都能耐心应对，长期下来，有助汇集成高度洞察力。
钱德拉比喻，如果他和一位卡车司机相处，他可以放下身段，使用对方的语言沟通；同样地，假设有必要，他也能立刻「切换」脑袋模式，和总统级的高官打交道，「我们在创业、市场策略时，也是这样做事，这就是印度领导者的灵活。」
3. 重视员工
《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）在「印度式领导」的访谈调查，当印度执行长被问到，过去5 年最重视的领导力时，57% 的受访者说，要能鼓舞团队、作为员工的依靠；只有22% 的人提及，要了解竞争对手与市场。
二、领导风格：员工永远摆第一顺位
执行长该如何提振士气？
适时授权，强化组织透明度，更能激励员工愿意付出。
例如，印度资讯科技服务业巨擘HCL 科技公司（HCL Technologies）前执行长文尼．纳亚尔（Vineet Nayar）写下的管理书，书名就是《员工第一，顾客第二》（暂译，英文书名Employees First, Customers Second）。
在纳亚尔的眼里，执行长的位置，甚至可以被「摧毁」。他表示，只要企业有足够的透明度，组织就能上下颠倒，由接触客户的员工订定决策，「高层对基层负责，执行长的头衔就不那么重要了！」
凭借这套管理哲学，HCL 科技公司全球员工超过10 万人、去年营收达65 亿美元（约新台币2000 亿元），在《日经新闻》今年评选出的「亚洲300 强」企业，高居第二名。
整体而论，印度经理人重视内部管理，大于关注利益关系人，是他们的共同管理语言，也是成功的关键文化。
三、工作态度：宽容、正向，使印度工作者讨人喜欢
除了擅长组织管理，印度领导者的积极正向的个人特质，让团队喜欢和他们合作，也是一大特点。我们邀请在德过住过2 年、到非洲旅居10 年、并在台湾创业超过10 年的印度人李眉君（Priya Lalwani Purswaney），从她的观点、经历，分析出印度人4 个值得学习的态度。
1. 不死背公式，重视理解力
「印度人数学好，但不只是因为计算能力强，理解能力也很重要。念书时，我们讲究题目的计算过程，而不是死背公式。到了企业里，遇到问题，我们会看它背后的陷阱，想办法解读资讯，而非只是找答案。这跟印度的种族、文化、语言、宗教都有关，因为多元特性，我们看事情也很宏观。」
2. 不只等领薪水，积极主导工作
「在一个人口将近14亿的国度，竞争激烈程度可见一班，也造就了印度人的企图心。因为生活条件不好、竞争意识高，印度人不会接受领薪水就满足；我们喜欢做老板，不管公司大小，只要能主导一切，就很不错。比方说，我就是台湾第一个创业的印度女性，过了10 年，还是很享受当企业家。」
3. 不随便批评别人，包容心强
举例来说，印度人谈一笔生意，遇到难题、挑战时，从不先说「no」，而是先讲「ok」、「yes」，展现以客为尊的精神，真诚地帮助对方。接着，他们才会回过头思考，自身能力是否可满足顾客需求。
这种「客人就是神」的思维，与宗教信仰高度相关。李眉君表示，「印度教的宗旨是接纳、包容，别人的事情、别的国家，要想办法了解，也不会强迫或批评别人。例如，印度教派的团体，会欢迎不同宗教的人一起唱诗歌、冥想。另一个故事是，小时候有次我心情不好，父母指着天空说，云朵有白的、灰的、黑的，如果每次都只在意下雨的那片云，情绪只会愈来愈低落。这样的教育观，也塑造我们积极、正向的思维。我认为这跟管理学上的观念，互相呼应。」
4. 不以偏概全，倾向正面思考
「印度人是很正面、善良的民族，我们习惯正向思考，这或许是印度领导者受到国际企业重视的原因之一。以我来说，来台湾这么多年，被偷过两次手机，但我不会因为这负面经验，或认定台湾人很恶劣，我会认为本来就可能有坏事发生。」
本文首发：www.jd-tuozhan.cn
美国宾州大学华顿商学院（Wharton School of the University of Pennsylvania）教授彼得．坎佩里（Peter Cappelli）曾率团队进行一项「印度领导力的DNA」（The DNA of Indian Leadership）调查，访谈100 位印度企业的执行长，探究他们的领导模式、竞争优势，希望能归纳成功原因。
结果显示，与美国商业领袖相比，印度执行长较不在乎财务问题、讨好利益关系人或消费者，反而更倾向「内部管理」。例如，他们认为建立共同的价值观和愿景，是打造顶级团队最重要的能力。
一、个人特质：思维灵活，大、小事都能耐心应对
在内部管理中，印度的领导者有3 面向特别值得借镜。
1.大胆造梦，耐心实践
印度塔塔钢铁公司（Tata Steel）前董事总经理巴拉苏布兰马尼安．穆瑟拉曼（Balasubramanian Muthuraman）的故事，就是一个实例。2006年，他们收购英国科勒斯钢铁集团（Corus），晋升为全球第6大的钢铁公司。他强调，完成这场企业联姻，确保组织的大方向稳定前进，「还能让员工能想像他们的未来，产生鼓励作用。」
今年6 月，塔塔钢铁又与德国工业巨擘蒂森克虏伯（ThyssenKrupp）合并为「蒂森克虏伯塔塔钢铁公司」（Thyssenkrupp Tata Steel），再一次壮大集团规模。
2. 身段灵活，适应力强
身价高达39亿美元（约新台币1200亿元）的印度「电视之父」苏巴斯．钱德拉（Subhash Chandra）1992年就创立Zee娱乐事业（Zee Entertainment Enterprises），是媒体、娱乐业的指标人物。他分析，印度人思维更灵活，不论大、小事情都能耐心应对，长期下来，有助汇集成高度洞察力。
钱德拉比喻，如果他和一位卡车司机相处，他可以放下身段，使用对方的语言沟通；同样地，假设有必要，他也能立刻「切换」脑袋模式，和总统级的高官打交道，「我们在创业、市场策略时，也是这样做事，这就是印度领导者的灵活。」
3. 重视员工
《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）在「印度式领导」的访谈调查，当印度执行长被问到，过去5 年最重视的领导力时，57% 的受访者说，要能鼓舞团队、作为员工的依靠；只有22% 的人提及，要了解竞争对手与市场。
二、领导风格：员工永远摆第一顺位
执行长该如何提振士气？
适时授权，强化组织透明度，更能激励员工愿意付出。
例如，印度资讯科技服务业巨擘HCL 科技公司（HCL Technologies）前执行长文尼．纳亚尔（Vineet Nayar）写下的管理书，书名就是《员工第一，顾客第二》（暂译，英文书名Employees First, Customers Second）。
在纳亚尔的眼里，执行长的位置，甚至可以被「摧毁」。他表示，只要企业有足够的透明度，组织就能上下颠倒，由接触客户的员工订定决策，「高层对基层负责，执行长的头衔就不那么重要了！」
凭借这套管理哲学，HCL 科技公司全球员工超过10 万人、去年营收达65 亿美元（约新台币2000 亿元），在《日经新闻》今年评选出的「亚洲300 强」企业，高居第二名。
整体而论，印度经理人重视内部管理，大于关注利益关系人，是他们的共同管理语言，也是成功的关键文化。
三、工作态度：宽容、正向，使印度工作者讨人喜欢
除了擅长组织管理，印度领导者的积极正向的个人特质，让团队喜欢和他们合作，也是一大特点。我们邀请在德过住过2 年、到非洲旅居10 年、并在台湾创业超过10 年的印度人李眉君（Priya Lalwani Purswaney），从她的观点、经历，分析出印度人4 个值得学习的态度。
1. 不死背公式，重视理解力
「印度人数学好，但不只是因为计算能力强，理解能力也很重要。念书时，我们讲究题目的计算过程，而不是死背公式。到了企业里，遇到问题，我们会看它背后的陷阱，想办法解读资讯，而非只是找答案。这跟印度的种族、文化、语言、宗教都有关，因为多元特性，我们看事情也很宏观。」
2. 不只等领薪水，积极主导工作
「在一个人口将近14亿的国度，竞争激烈程度可见一班，也造就了印度人的企图心。因为生活条件不好、竞争意识高，印度人不会接受领薪水就满足；我们喜欢做老板，不管公司大小，只要能主导一切，就很不错。比方说，我就是台湾第一个创业的印度女性，过了10 年，还是很享受当企业家。」
3. 不随便批评别人，包容心强
举例来说，印度人谈一笔生意，遇到难题、挑战时，从不先说「no」，而是先讲「ok」、「yes」，展现以客为尊的精神，真诚地帮助对方。接着，他们才会回过头思考，自身能力是否可满足顾客需求。
这种「客人就是神」的思维，与宗教信仰高度相关。李眉君表示，「印度教的宗旨是接纳、包容，别人的事情、别的国家，要想办法了解，也不会强迫或批评别人。例如，印度教派的团体，会欢迎不同宗教的人一起唱诗歌、冥想。另一个故事是，小时候有次我心情不好，父母指着天空说，云朵有白的、灰的、黑的，如果每次都只在意下雨的那片云，情绪只会愈来愈低落。这样的教育观，也塑造我们积极、正向的思维。我认为这跟管理学上的观念，互相呼应。」
4. 不以偏概全，倾向正面思考
「印度人是很正面、善良的民族，我们习惯正向思考，这或许是印度领导者受到国际企业重视的原因之一。以我来说，来台湾这么多年，被偷过两次手机，但我不会因为这负面经验，或认定台湾人很恶劣，我会认为本来就可能有坏事发生。」
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