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企业管理 -- 服务管理

作者:admin  |  分类:客户服务  |  发布时间:1970-01-01 00:00:00


关键词:企业管理,服务,管理,极度,体验,培训,荣誉,
 
摘  要:极度体验培训荣誉课程 精益思维方式高超的经营管理决策术 脱胎换骨的团队团队力拓展训练 杨善抑恶领导的技术与艺术 组织绩效提升计划 非人力资源经理的人力资源管理 课程系列

极度体验培训荣誉课程

·       精益思维方式——高超的经营管理决策术

·       脱胎换骨的团队——团队力拓展训练

·       杨善抑恶——领导的技术与艺术

·       组织绩效提升计划

·       非人力资源经理的人力资源管理

课程系列

课程主题

课程内容

 

 

 

 

中高层管理者修炼

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

企业经营战略

领导力

  • 领导统驭之道
  • 卓越领导力的修炼
  • 实用的58个管理工具
  • 行政管理沟通策略
  • 五项修炼打造卓越团队
  • 中外名商的经营之道
  • CEO人力资源管理
  • 蓝海战略与人力资源剖析
  • 企业营利模式创新
  • 卓越企业文化的培育

执行力

  • 执行力训练风暴营
  • 精英团队的执行习惯
  • 职场沟通与习惯
  • 线管理者目标执行设定
  • 职业经理人的六大要素

管理力

  • 实用管理36
  • MTP管理五项全能实物
  • 做一个金牌店长
  • 打造高绩效团队
  • 胜任力的培训体系设计与管理实物
  • 卓越项目管理复合技能训练
  • 客户服务管理与沟通
  • 管理者培训

企业经营策略实际操作

  • 战略上的原则指导,战术上的具体操作
  • 弱者如何战胜强者
  • 强者如何确保自己的地位
  • 竞争目标和攻击目标的关系
  • 集中的原则
  • 如何用别人的钱做事
  • 资源整合
  • 沙盘模拟

如何倍增利润

  • 通过本课程全面剖析企业的经营过程;
  • 挖掘企业的潜力;
  • 找到用最少资源实现价值最大化的办法

营销人员训练

超级推销技巧

  • 推销人员的心态分析
  • 推销的十大步骤
  • 如何了解顾客的需求
  • 如何分析竞争对手
  • 如何讲解自己产品的优点
  • 销售人员的目标管理

谈判技巧

  • 从中国最神秘的鬼谷子典籍吸收智慧,剖析谈判的进退之道

全员素质提升

职业人意识

  • 时间管理
  • 服务意识
  • 目标管理
  • 如何提高工作效率
  • 如何维持和谐的人际关系

荣誉课程

一、“赢在中层-执行层管理干部的执行力塑造”培训课程

编号

课程名称

课程适合对象

101*

执行层管理干部的执行力塑造-团队管理篇

公司中、基层管理者

102*

执行层管理干部的执行力塑造-运营管理篇

公司中、基层管理者

二、“员工职业素养与基本职业技能”培训课程

编号

课程名称

课程适合对象

201*

  从优秀毕业生到合格职业人的艰难一跃

  高校应届毕业生

202*

  职业人意识与素养

  全员

203*

  团队意识与团队协作

  新、老员工

204*

  沟通意识与沟通技巧

  新、老员工

205*

  市场基本理念与市场意识建立

  新、老员工

  

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  • 分公司

    惠州分公司:惠州市巽寮湾海公园凤凰山水体育运动中心

    韶关分公司:韶关市曲江区马坝镇小坑村官陂塘150号

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